Министерство здравоохранения и социального развития РФ.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю

Карта сайта

 
27.02.2009

Покупая пылесос, внимательно прочтите договор

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю с января текущего года поступило 8 письменных и 12 устных заявлений граждан на  отказ администрацией компании ООО «Паритет», которая осуществляет реализацию пылесосов торговой марки «KIRBY» производства фирмы «KIRBY Со», США, в решении вопросов по расторжению договоров купли-продажи и возврату компании, приобретенных потребителями данных пылесосов по причине их высокой розничной цены.

Специалистами Управления проведены контрольно-надзорные мероприятия в компании по данному вопросу, о результатах которых  информирует население.

Торговая деятельность компании подтверждается всеми необходимыми для этого документами. В офисе для потребителей оформлена полная  информация как о самой компании продавце, так и о товаре, который предлагается населению. Качество и безопасность пылесосов подтверждена сертификатом соответствия № РОСС.US.АЯ46.В04296, выданным органом по сертификации промышленной продукции «РОСТЕСТ-МОСКВА». Продажа пылесосов оформляется договором купли-продажи, который составлен с учетом требований Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Торговые менеджеры компании, взяв на вооружение прогрессивный рекламный метод демонстрации работы образцов пылесосов на дому у граждан, не в полной мере доводят до потребителя информацию о порядке подписания  договора, оформления кредита, расчета за товар с внесением первоначального взноса, что и  рождает жалобы потребителей.

Уважаемые потребители!  Решив приобрести дорогостоящий пылесос торговой марки «KIRBY», не спешите подписывать  на дому договор купли-продажи,  не дочитав его до конца. Не спешите подписывать кредитные обязательства, не решив для себя, кредитоспособны ли вы в настоящее время. Помните, договор купли-продажи должен оформляться в офисе компании, где с вами  будут произведены расчеты с применением контрольно-кассовой техники и выдан кассовый чек, оформлен кредит, выдан товар (пылесос) в заводской упаковке, паспорт на него и гарантийный талон, либо оформлена доставка пылесоса на дом.

Кроме этого, покупая пылесос, каждый потребитель должен знать, что в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 20.10.1998г № 1222 и дополнений к нему от 06.02.2002 г № 81 как технически сложный товар бытового назначения  надлежащего качества, пылесос не подлежит возврату или обмену.

Получив пылесос в пользование, Вы лишены права не только  возможности возврата его продавцу как качественный товар, но и в получении обратно своих денег в сумме внесенного первоначального взноса (задатка), что регламентировано Гражданским Кодексом Российской Федерации.

 
22.03.2010

Болезнь содоку

в городе Владивосток зарегистрировано редкое инфекционное заболевание болезнь содоку

22.03.2010

Внимание! Вы находитесь на старой версии сайта

Адрес нового сайта: www.25.rospotrebnadzor.ru

19.03.2010

Радиационная обстановка на территории Приморского края с 08 марта 2010 года по 15 марта 2010 года

по результатам радиологических исследований